작업 요약 > 병원 작업 요약

병원 1/4 분기 작업 요약


첫째, "Dimethyl"리뷰와 "Hospital Management Year"의 결과를 통합하고 엄격하게 의료 서비스의 품질을 관리하십시오.
(1) 1 차 심사 책임 시스템 및 3 단계 심사 시스템의 핵심 시스템 강화. 회장의 행정 및 사업 병동을 준수하고 각 부서의 의료 품질 관리를 핵심 포인트 및 계획과 함께 수시로 확인하십시오. 지금까지 회장의 대형 라운드는 18 회이며 기존 의료 기록은 완벽하지 않으며 주요 불만 사항은 표준화되지 않고 수술 기록이 기록됩니다. 문제는 너무 간단합니다. "다른 문제는 강조되고 즉각적인 수정이 필요합니다. 만족스러운 성과를 거둔 "이중 축제"기간 동안 비상 대응 능력 훈련을 조직하고 시행했습니다.
(2) 의료진의 어려움을 극복하고 재료 및 시설 부족을 극복 한 후 적극적으로 인력 파견 및 관련 품목 배정 .1 월 1 일 XX 일에 13 명의 의료진과 25 개의 침대를 설치하여 전염병 부 (Department of Infectious Diseases)를 공식 설립했다. 장. 이 절의 설립은 병원의 교차 감염을 효과적으로 통제하고 ×× 지역의 전염병이없는 역사를 종식 시켰기 때문에 다양한 감염성 질병이 효과적이고 표준화 된 치료를 받았다. 1 분기에는 전염병 분야의 의사와 간호사가 전염병 예방 및 통제 지식을 한 번 테스트 한 결과 50 명 이상이 합격했으며 합격률은 100 %였으며 신생아 병리과와 2 명의 전문가가 2 월부터 배치되었다. 별도 회계가 1 일부터 실시됩니다.
(3) 핵심 분야의 구축 강화. 실제 상황에 따르면 병원은 중약과를 주요 전문가로 지정하고 침구 물리 치료 전문, 농촌 의료 기관의 침술 및 물리 치료 전문화, 한의학 병원의 한약 준비 역량 강화 등의 업무를 적극적으로 수행했다. 의료 기록 검사 및 기본 작업이 현재 진행 중입니다.
(4) 간호 업무의 품질 목표 관리를 강화한다.
1. 사업 훈련을 강화하십시오. 조직 된 간호 특별 강좌 2 회, 97 명이 참가, 1 회 간호 대형 라운드 1 회, 각 부서의 36 명의 간호사가 참여, "매일 한 질문"활동을 계속 준수하고, 각 간호사는 매월 XX 단어 학습 노트를 씁니다. 비즈니스 학습을 한 번 구성하고 일주일에 한 번 비즈니스를 확인하십시오.
2. 간호의 안전을 보장하기 위해 간호 관리를 강화하십시오. 간호부와 각 부서의 간호사는 "간호사 업무 책임 책"에 서명 한 후 간호 팀의 품질 관리 팀의 품질 관리 기능을 충분히 발휘하고 매주 간호 업무를 점검 할 수 있도록 간호 품질 관리를위한 보조 관리 시스템을 지속적으로 시행했습니다. 한 번, 문제는 정시에 발견되었습니다. 일상적인 감독 및 검사 노력에주의를 기울이고 월간 평가에서 발견 된 문제를 연계시키면서 동시에 간호사 간부 회의에서 평가 결과에 대한 피드백을주고 이유를 분석하고 시정 조치를 제안하십시오.
3. 가족 친화적 인 서비스를 홍보하고 서비스 품질을 향상시킵니다. 건강 교육, 투약, 시트 교체 및 환자와의 충분한 의사 소통, 환자의 생각을 이해하고 환자의 필요를 극대화 할 수있는 기타 기회를 활용하십시오. 환자에게 한 마디 말하고 환자에게 미소를 지으며 환자의 걱정을 덜어주고 환자를 따뜻하게 느끼게하십시오. 현재는 간호사를 조직하여 4 월에 간호 에티켓 규정을 연구하고 간호사의 날인 5.12시에 "강습 에티켓 및 품질"캠페인을 시작합니다.
(V) "XX 지방의 병원에 대한 행정 평가 지침에 관한 규정"의 요구에 따라, 봄 축제 기간 동안 11 개의 임상 부서에서 약물 사용에 대한 검사 및 감독이 의료 안전을 보장하기 위해 수행되었으며, 항생제의 합리적 사용의 중요성이 강조되었다. 3 월 23 일에 지방 보건 당국 약국과 주정부 약물 마약 서비스 센터가 마약 관리, 합리적인 마약 사용, 병원 처방 평가를 검사하고 안내하며 기존 문제와 취약한 링크에 대한 시정 의견을 제출했습니다. 병원은 적극적인 교정을 받았습니다. 3 월 25 일 원외 처방에 대한 통계 및 조사가 이루어졌으며 실제 처방전 율은 71 %에 달했다.
(6) "세 가지 기본"시험을 한 번에 52 명의 임상의를 조직하여 합격률을 100 %로한다.이 시험은 주로 사례 분석을 바탕으로 임상과 병행하여 이전 질문의 범위를 변경하고 이론적 지침과 실습의 목적을 달성했다. 최근 보건 복지부에서 발급 한 "처방전 관리 대책"을 배우기 위해 병원의 의료, 기술 및 제약 직원을 조직하였으며, 훈련 후 70 여명의 의사, 의약품 및 대리인이 관련 지식을 테스트 받았으며 합격률은 100 %였습니다.
(7) 인플루엔자와 같은 전염병의 모니터링과 직접보고를 강화한다. 지방 및 시립 질병 통제 센터 (CDC)의 요구 사항에 따라 농약 중독 네트워크 직접 보고서 카드가 인쇄되고 임상 부서는 규정에 따라 신고해야하며 관련 인력은 주 보건소에서 주관하는 전염병 네트워크 직접보고 훈련 및 인플루엔자 및 가금류에 참여하도록 선정되었습니다. 인플루엔자 지식 교육 : 감염증 관리 및 네트워크 직접보고에 대한 지방 및 시립 질병 통제 센터 (CDC)의 검사 보고서에서 우리 병원은 100 %의 합격률과 98 %의 합격률을 보였습니다.
(8) 구성 요소 수혈 작업을 계속 수행하십시오. 지금까지 총 붉은 색은 35000ml, 혈장은 2500ml, 성분 수혈률은 100 %입니다.
둘째, 재능의 훈련을 높이고, 적극적으로 새로운 비즈니스, 신기술, 새로운 방법을 수행하고, 점진적으로 과학 기술의 속도를 가속화하십시오.
(1) 취업, 파견, 자습 및 기타 양식을 통해 전문 기술 인력의 훈련을 증진시킨다.
1. 외국과의 학술 교류를 강화하고 주 의료 전문가를 초청하여 상담, 가르치기, 가르치기, 가르치기, 병역 거부를 3 번이나받으며 30 명이 넘는 사람들에게 도움을줍니다.
2. 전문의 및 기술 인력 4 명을 선택하여 XX 병원, XX 병원, 지방 인민 병원 및 기타 고등 병원으로 이동하여 추가 연구를 위해 주치의를 선정하고 3 개월간의 주 의사 훈련을 위해 지방 병원에 참여하고 1 명의 신경과 북경에서 개최 된 전국 간질 예방 교육 강습회에 참여하여 1 분기에는 국내외의 다양한 학술 교류 및 강연회를 주최하고 7 회 강의에 참여하여 7 명의 의료진이 대학원 교육에 참여했다.
(2) 의료 연구 및 의료 지원 활동을 적극적으로 수행한다.
1. XX 지방 보건부에 의해 "신기술, 신생 기업 및 XX 시스템의 새로운 방법의 식별에 관한 통지"에 따르면, 35 "3 방향 식도 및 위 식도 문합" 이 새로운 프로젝트의 네 가지 신기술은이 지방에서 "우수"하다고 판명되었습니다. 올해 우리는 병원의 경쟁력을 높이기 위해 "세 가지 새로운"프로젝트를 계속 적극적으로 수행 할 것입니다.
2. 3 월 초 지방,시 및 카운티의 관할 부서의 배치에 따라 소아과 및 산과학 부서의 두 비즈니스 백본이 XX 마을 보건 센터로 보내져 의료 지원을 받고 XX 타운 및 XX 타운 보건 센터에 서명했습니다. 지원 협약은 지원 단위가되었습니다.
3. 외진 지역의 의학적 어려움 및 치료 문제를 해결하기 위해 병원 클리닉 팀은 지방 당국위원회, 카운티 정부 및 관할 당국의 "세 농촌 지역"의 요구 사항에 따라 시골 및 거리 클리닉 활동을 19 번 수행하기 위해 시골 순찰 의료 구급차를 사용했습니다. 8321 명 이상의 사람들에게 도움이되었습니다. 협동 군 보건국은 XX와 XX의 3 개 마을에서 Hejianjianjiao의 의학 홍보 및 클리닉 서비스를 성공적으로 마쳤으며 200 명이 넘는 환자에게 무료 의료 상담을 제공했으며 300 개 이상의 홍보 자료가 배포되어 현지 사람들에게 호평을 받았습니다. .
셋째, 병원 운영을 강화하고 운영 성과를 개선하십시오.
(1) 우리 병원의 실제 상황에 따르면 "병원 경영 강화, 의료 질 향상 및 의료비 절감"이라는 주제로 XX 년도 "종합 목표 관리 책임 도서"가 개정 및 개선되어 각 부서장 및 책임자가 책임 도서에 서명했습니다. "를 XX의 월간 평가를위한 중요한 내용과 표준으로 사용합니다.
(2) 시골 협동 의료 보험 및 의료 보험의 다양한 정책과 규정을 양심적으로 시행하고, 환자의 입원비를 엄격하게 통제 및 축소하고, 실시간 모니터링을 실시하며, 매 주 기준을 초과 할 것임을 해당 부서 및 해당 주치의에게 알리고 출처로부터 규제를 수행한다. 농촌 협동 조합 환자의 평균 입원 비용은 1864 위안으로 통제되었는데 농촌 지역의 농촌 주민은 4 명, 도시의 저소득층 근로자, 장애인, 농촌 다섯 개 보장 가구, 극빈층, 1 ~ 3 명, 1 ~ 3 명 첫 달에 총 27,182.68 위안이 감소되었으며, 1 분기에 농촌 지역에서 입원 환자 수는 1,625 명, 입원비 환급액은 1,560,547.69 위안, 입원 환자 128 명, 병원 입원 환자 수는 523,997.94 위안, 외래 환자는 4,638 명이며 비용은 324,172.67 위안이었다. 109 명의 입원 환자는 207,102.72 위안, 외래 환자는 4,588 명, 비용은 244,194.04 위안이다.
(3) 의료진의 열정을 향상시키기 위해 종합 목표 관리의 관련 조항에 따라 100 % 이상의 사용률을 가진 부서가 보상을 받았다. 3 월 말까지 엑스트라 베드의 수는 763 명으로 전체 입원 환자 수의 33 %를 차지했습니다.
넷째, 의료 윤리 및 스타일 구축에 세심한주의를 기울이고 병원의 좋은 이미지를 형성하십시오.
(1) 각 부처와 의료진의 의료 윤리 기록을 수립하고, 병원 평가 선도 단체는 "영적 문명과 의료 윤리의 기준"에 따라 모든 부처와 의료진의 직업 윤리 건설과 청렴성을 평가합니다. 또는 "빨간 봉투"를 받고, 환불하고, "먹는다"고 환자의 불평과 의료 윤리 및 의료 건설 등의 기타 측면을 평가 범위에 포함시키고 신중하게 등록하고 개인 급여와 연계합니다. 위반 기록이있는 모든 부서 및 직원은 시험을 치르고, 제목을 검토하고, 첫 번째 선택을 판단 할 때 "단일 투표 거부"시스템을 구현해야합니다.
(2) 병원은 부서, 부서 및 의료진과 함께 "의료 서비스 무결성 책임 성서"에 계속 서명했으며, 유능한 의사와 환자는 행동을 표준화하고 불법적 인 진료를받지 않는 "의료 윤리를위한 양방향 건설 책임 도서"에 서명했습니다. 동시에 시스템의 실행이 강화되었습니다. 먹고받는 등의 예기치 않은 방문이나 불만이있는 경우 "빨간 봉투"와 리베이트를 수락하면 확인 된 후 병원의 "3 금지"및 관련 규정에 따라 심각하게 처리됩니다. 다단계 및 다각적 인 작업을 통해 우리 병원은 "빨간 봉투"를 허용하며 식음료 현상은 근본적으로 제거되었습니다. 1 분기에 의료진은 "빨간 봉투"를 34 회받지 않았고 5,300 위안에 달하며 총 6 개의 배너와 편지를 보내 주셨습니다.
(3) 간호과, 진료과, 학장, 학과장은 환자와 그 가족의 초대에 응하여 병원 수준의 업무 양식 구축에 관한 정기 세미나를 개최하였으며, 20 명이 넘는 환자가 협의에 참여하여 의견과 제안을 구하고 적시에 해결했다. 환자, 그의 가족 및 병원의 학장이 회의에 참석하여 150 명이 넘는 참가자들과 함께 해당 부서의 업무 양식을 수립하는 데 필요한 30 가지 이상의 세미나를 개최했습니다. 환자가 "시간이 지남에 따라 환자를 기다리는 데 더 많은 시간을 할애한다"는 질문에 대한 응답으로 병원은 300,000 위안 이상의 "Toshiba Nano 10"흑백 b- 수퍼 컴퓨터를 구입하여 환자의 대기 시간을 단축했습니다. 질문.
(4) 병원의 장기 평가 담당자로서 XX 동지와 XX 동지를 계속 고용하고, 3 월 28 일부터 31 일까지 외래 진료소에 100 개의 설문지를 발행하고 100 부를 회복한다. 현재 그들은 입원 환자 부 11 개소의 입원 환자이다. 가족 구성원들은 만족도 조사를 실시하고 4 월 말에 다시 방문하기 위해 지역 사회로 돌아가 환자를 퇴원시킬 것입니다. 병원은 해당 시정 조치를 공식화하고이를 적극적으로 시정 할 것을 제안합니다.
(5) 3 월 10 일에 중앙 정부의 1 호 기록과 지방 당위원회의 1 호 기록을 홍보하기 위해 간부 조직에 관한 간부 조직에 관한 주의회 정신을 양심적으로 구현하기 위해 동지들은 4 명의 동지를 XX와 XX 마을에 한 달 동안 보냈다. 집중 홍보 및 1 년 간의 공동 지원 활동. 3 월 26 일, 봄철 심기에서 비료에 관한 정보가 부족한 것을 알게 된 병원에서는 배당 예산이 부족한 경우 15 봉지의 비료를 구입하여 위의 마을에있는 15 명의 가난한 농민에게 보냈다. 집에서 그들은 긴급한 필요를 해결했습니다. 병원에서 XX ​​마을에 도로 경화로 인한 자금이 부족하다는 사실을 알게되었을 때, 병원 지도자들은 개인적으로 마을 사무실에 700 원 이상의 현금을 보내고 전체 병원 직원에게 275 개의 의류를 XX 마을에 기부하도록 요청했습니다. 올해 3 월 우리 병원은 4 개 타운십에서 총 2,820 위안을 사람들에게 보냈습니다.
V. 1 월에서 3 월까지 XX에있는 다양한 의료 지표 완공 : ××
여섯째, 병원 재정 수입 및 지출 상황 : × ×
올해 1 월에서 3 월까지 우리 병원은 지방 보건 당국에 의해 "지방에서의 보건 사업의 선진 공동체"로 평가 받았으며 XX 카운티 당위원회와 카운티 정부가 "군 수준의 문명 단위"라는 명예 훈장을 받았으며 노동 조합 총연맹에 의해 "노조 연맹 선진 연합"을 수여 받았다. 카운티 여성 연맹은 "XX 년 여성 연맹 고급 단위"를 수여 받았고, 카운티 여성 리더십 팀과 여성 연맹의 "여성 문명 데모 포스트"명예 칭호를 받았습니다. XX 동지는 주 보건부에서 "XX 년 XX"를 수여 받았습니다. 이 지방은 '병원 관리 연도'우수 학장을 시작했습니다. "
1 분기가 지나고 병원에서 앞으로해야 할 임무는 여전히 매우 어려워 정신력과 견고하고 효과적인 업무 방식으로 경영을 강화하고 의료 기술 수준을 지속적으로 개선하며 서비스 태도와 의료 환경을 효과적으로 개선 할 것입니다. 개척과 진취적인, 그리고 구현에 세심한주의를 기울여 우리 병원의 모든 업무가 새로운 수준에 도달 할 것입니다.

추천 기사

인기있는 기사