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통신 계정 관리자의 책임


1 부 : 통신 계정 관리자의 책임

1. 통신 서비스를 사용하는 고객에게 연락하고 고객 비즈니스 및 기술 지원을 잘 수행하며 새로운 서비스 및 신제품 사용을 추적합니다.
2. 통신 서비스에 대한 연간 비즈니스 계획 및 비즈니스 마케팅 계획을 수립하고, 구성 및 구현하며, 정기적 인 비즈니스 통계 분석을 수행합니다.
3. 사업 개발 지표 및 사업 소득 지표를 작성하십시오.
4. 통신 서비스의 외부 협력 및 관련 관리를 담당한다.


2 장 : 통신 계정 관리자의 책임

1. 회사 제품의 시장 개발 및 판매를 책임지고, 회사의 연간 판매 계획을 적극적으로 실행 및 완료합니다.
둘째, 회사의 마케팅 전략에 따라 판매 가치를 높이고 비용을 관리하며 담당 지역의 제품 판매를 확대하고 적극적으로 판매량 지표를 완성하고 제품 시장 점유율을 높입니다.
3. 고객과의 원활한 의사 소통을 유지하고, 고객의 요구를 실시간으로 파악하고, 프로젝트 견적을 준비하고, 계약 조건을 협상하고 서명합니다.
넷째, 시장 가격을 동적으로 파악하고 시장 분석 및 예측 보고서 및 개인별 주간 보고서를 정기적으로 회사에 제공합니다.
5. 새로운 판매 채널 및 신규 고객 확보 및 개발, 상류 및 하류 사용자를 독립적으로 개발 및 확장합니다.
6. 1 차 고객 정보 및 의견을 수집하고 회사의 마케팅 전략 및 애프터 서비스에 대한 참조 의견을 제공하십시오.


제 3 장 : 통신 계정 관리자의 책임

1. 업계 고객 및 대형 고객에게 회사 제품을 소개하고 서비스를 제공 할 책임이 있습니다.
2. 전국의 고객을 개발하고 시장 정보를 수집, 대조 및 피드백하고 업계 프로그램에 필요한 기본 데이터 정보를 제공합니다.
3. 방문 사인 후 전화 / 인터뷰를 통해 회사의 지정된 판매 목표를 완료하십시오.
4. 시장 구성원과 공유하고 적시에 시장 정보를 업데이트하십시오.
5. 통신 업계, 인터넷 정보 제품 및 서비스에 익숙하다.


제 4 장 : 통신 계정 관리자의 책임

책임 고객의 분석, 고객 유지 계획의 이행, 관할하에있는 고객의 보전 및 증분 작업을 담당합니다.
회사의 기업 통신 및 정보 응용 프로그램 요구 사항에 따르면, "Business Pilot"의 홍보 및 홍보에 훌륭한 업무를 수행하고 마케팅 서비스 분야에서 우수한 업무를 수행 할 것입니다.
기업 고객 시장의 조사, 분석 및 예측, 고객 요구 사항 및 경쟁 업체의 역학에 대한 이해, 네트워크 구축 규모 및 시장 전략 수립을위한 강력한 기반을 제공하는 적시의 피드백 제공에 대한 훌륭한 업무를 수행하십시오.
고객 데이터의 표준화, 정확성 및 효과를 보장하기 위해 기업 고객 파일 및 고객 정보의 동적 관리, 적시의 업데이트 및 유지 보수, 고객의 승인 된 관리 범위 내에서 고객 데이터의 유지 관리.
관리 된 기업 고객의 마케팅 업무를 책임지고 회사의 통합 조직의 판매 및 판촉 활동을 구현합니다.
해당 관할권의 고객에게 통신 비용을 적시에 지불하고 고객의 채무를 회수하는 일을 잘 수행하도록 상기시킵니다.
기존 기업 고객의 고객 관계 관리, 고객 서비스 수준 및 서비스 사양을 기반으로하는 고객 관리는 견고한 고객 관계를 수립합니다.

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