은행 업무 경험

파트 1 : 은행 업무 경험 에세이의 경험

시대가 변하고 환경이 변하고 은행 업무가 수시로 바뀌고 있으며 매일 새로운 일이 일어나고 새로운 상황이 발생합니다. 우리는 자신을 바꾸고 더 나은 직업을 계획해야합니다. 새로운 지식 습득, 새로운 기술 습득, 주변 환경의 변화에 ​​적응하고, 이제는 전체 층 카운터 서비스의 관리를 강화하고, 카운터 서비스의 질을 향상시키고, 건설 은행의 국유 상업 은행의 좋은 기업 이미지를 형성하고, 전체를 홍보하고 홍보하는 행동을 구축하십시오. 근대 금융 기업의 개혁과 건설에 많은 노력이 이루어졌으며 은행 전체의 대행 서비스에 대한 관리 방법과 대행 서비스 표준이 제정되었습니다.
CCB 개발의 엄청난 잠재력을 직접 느낀 것은 우리의 사업 개발에 대한 우리의 긴박감을 증가 시켰습니다. 아래에서 나는 쩡 (Zeng)이 우리의 일상 업무 상태에 관해 만든 결함에 대해 내 자신의 의견을 점검하고 이야기 할 것이다.
은행의 서비스 업무는 우리에게 업무에 대한 열정을 가질뿐만 아니라 완벽을기할 것을 요구합니다.
사실, 고객은 우리가 매일 직면하는 "심사관"입니다. 우리 은행 직원이 매일 게으르다가 흩어지면 화장이 너무 엉성하고조차도 무관심하고 태도는 무뚝뚝합니다. 그런 다음 그것에 대해 생각해보십시오. 카운터 직원에게 경의를 표할 것입니까? 대답, 미소, 친절하고, 기품 있고, 우아하고 품위 있고 관대 한, 차분하고 차분한 평온함.
고객 서비스는 고객의 말과 행동을 그대로 반영한 것이므로 항상 거울을 보지 말고 거울에 더 많이 반영해야합니다. 개인은 충분하지 않고 어디에서 개선되어야 하는가?
프론트 오피스의 비즈니스 담당자로서 저는 이사가 제안한 몇 가지 단점을 반영했으며, 근무 년수와 나이의 관계로 현재의 직무를 소중히 생각합니다. 비즈니스 능력이 여전히 능숙하고 신속하게 처리 할 수 ​​있다고 생각합니다. 조심스럽고 인내심을 가지고 열심히 일하고 고객과 의사 소통하며 다양한 모순을 해결하고 때로는 불합리한 고객을 만나고 그를 용납하고 이해할 수있는 일상적인 업무, 궁극적으로는 고객의 이해를 얻을 수있는 일상 업무 그리고 존경심.
단점은 스탠딩이 충분히 표준 적이 지 않을 수 있으며, 향후 작업에서이를 교정하도록 항상 상기시켜야한다는 것입니다. CCB에 대한 느낌이있는 노인에게도 효과적인 제안이 있습니다. 현재 고객 큐잉 현상은 더욱 심각합니다. 문을 여는 느낌은 복잡하고 혼란 스럽습니다. 로비 가이드는 고객의 질문에 대답하고 고객이 신속하게 절차를 완료하도록 안내해야한다고 제안합니다. 포괄적 인 카운터의 설립은 창업자의 업무 처리 효율을 향상시키고 고객 대기열에 의해 가져온 압력을 어느 정도 완화 할 수있는 공공 사업 및 개인 사업의 합리적인 연결 및 통합을 만들 것입니다.
앞으로의 연구에서 나는 의식적으로 이론 공부를 강화하고, 전문 지식을 배우며, 동료들로부터 배울 것이며, 공공 사업에 대한 지식을 향상시키고 포괄적 인 비즈니스 지식을 종합적으로 향상시킬 것입니다. 지도자와 동료의지도와 도움으로 강점을 지키고 단점을 보완하십시오. 직무 수행 능력을 향상시키고, 풀 서비스 은행 직원으로 성장할 것을 엄격히 요구하십시오.

2 장 :

내각의 일은 가장 평범한 것입니다. 많은 사람들이 내각에서 일하기를 선택한 것을 유감스럽게 생각합니다. 항상 생각하지 않고 대답 할 때마다 : "후회는 없습니다." 줄을 써라, 줄을 사랑해. 내각에서 일하기로 결정한 이래로 나는 땅에서 그리고 꼼꼼하게 그것을 할 것이며 훌륭한 직원이되기 위해 노력할 것입니다. 따라서 내각의 업무에서 고품질의 숙련 된 운영, 단결과 헌신을 통해 고객과 지도자의 찬사를 얻었으며 "Top Ten"을 "Quality Service Star"로, X City Branch of X City Branch "회계사"및 기타 명예 제목.
직원으로서 저는 고객 창에 대한 직접적인 이해와 고객과 은행 간의 다리 역할을하기 때문에 캐비닛에서 일하는 것이 중요하다는 것을 압니다. 그러므로 저는 전문적인 명예를 얻었습니다. 내각의 작업에서 나는 항상 "마음이 강한 사람"이 되라고 주장한다. 겸손 함으로 사업을 배우고, 마음으로 기술을 훈련하며, 참을성있게 사업을 처리하고, 고객을 기다리고 싶어합니다. 은행 업계의 치열한 경쟁 속에서도 인내심과 사려 깊고 빠른 서비스 만이 우리 은행의 고객을 더 많이 얻고, 더 나은 사회 이미지를 얻고 더 많은 예금을 흡수 할 수 있다는 사실을 잘 알고 있습니다. .
고객은 항상 다양하며 항상 고객에게 초점을 맞추고 고객의 합리적인 요구 사항을 충족시키고 은행의 이익을 위해 고객의 이익을 위해 노력합니다. 예를 들어, 현재 입금 영수증을 신청할 때 나는 항상 입금 전표의 만료일에주의를 기울이고, 만료되지 않으면 처리 할 수 ​​있는지 확인할 수 있습니다. 언급 할 수없는 경우 고객을 위해 최선을 다할 것이며 입금 전표가 곧 만료 될 경우, 만료 후 철회할지 여부를 즉시 고객에게 알려주기 때문에 고객 예탁 증서의이자 손실이 최저 수준으로 줄어 듭니다.
솔직히 말해서, 직원들의 인내심으로 고객 만족을 얻는 것이 나의 가장 큰 만족입니다. 비서직 종사자가 일을 끝내고 나서 고객에게 돈을 지불하는 일은 드문 일이 아니며 항상 회사에 와서 고객을 관류 시키거나 감속시키지 않으며 인내심으로 모든 비즈니스를 관리합니다. 일단 일이 끝나고 마지막 문이 뽑히기 시작하면, 나는 그 기사를 준비하고있다. 이 시간에 고객이 서둘러서 그가 예금 할 수 있는지 물었고, 그가 내 카운터에 접근했을 때, 나는 일어나서 인사하고 즉시 예금 전표를 작성하라고 요청했습니다. 그는 현금으로 이미 돌아갔다 고 말했습니다. 여러 은행은 다른 은행들은 일을 마치면 구원 할 수 없었지만 절박한 상황에서 현금으로 집에 가야했지만 항상 부적절하다고 느꼈으므로 그는 x 은행에 가서 돈을 절약 할 수 있다고 생각했습니다. 나는 고객으로부터 현금을 가져 와서 예금 사업에 빨리 빠져 나갔다. 떠나기 전에 그는 진심으로 말했다 : "나는 지금 걱정하지 않는다. 정말 고마워." 사실 저는 방금 카운터 직원이해야 할 일을했습니다.
그러나 캐비닛 작업에서 인내가 필요할뿐만 아니라 고객의 생각을 생각하고 고객의 문제를 해결하기 위해 최선을 다해 열심히 노력해야합니다. 나는 오후에 교대가 있었음을 기억하고 일찍 사업소에 ​​갔다. 아침에 방금 연 입회 확인서를 정리했다. 내가 정리할 때 갑자기 카운터 밖에 서 목소리가 들렸다. 나는 자리에서 서서 바빴다. 내가 일어 났을 때, 나는 얼굴을 마주하는 이모가 카운터 밖에 서서 서둘러 나를 보았다. 그러나 나는 그때 일하지 않았다. 나의 꼬리 상자는 아직 나타나지 않았다. 나는 숙모에게 또 다른 종일 수업에 가야한다고 요구해야했다. 저축 카운터는 사무실로 갔고 피크 비즈니스 당시 모든 카운터는 고객으로 몰려 들었습니다. 이모가 여전히 내 카운터 밖에 서서 양손으로 카운터를 몰고 있고, 그녀가 매우 불편하다고 말하면서 의사를 만나러 병원에 가기 위해 돈을 들이고, 이모의 창백한 얼굴을보고, 나는 그녀가 실제로 아프다는 것을 알 수있다. 나는 그녀를 더 이상 거부 할 수 없다. 그러면 수업에 앉아있는 두 동료가 너무 바쁘다는 것을 알 수있다. 나는 무력감을 느낄 때 갑자기 돈을 내 주머니에 넣거나 이모에게 돈을 지불 할 수있다. 나는 곧 이모의 철수 절차를 밟았다. 이모가 눈물로 말했다 : "고마워, 고마워.". 실제로, 캐비닛의 작업에서 이와 같은 예기치 않은 일이 때때로 발생합니다. 나는 아침의 변화가 있었음을 기억한다. 내가 사업을 다녀간 후 카운터에 혼란이 있음을 발견했다. 방금 정렬하여 영수증 상자 옆의 카운터 박스에 감싸 진 종이 돈이 갑자기 발견되었다. 나는 시간을 들여 즉시 판매 관리자에게 그 문제를보고했고 판매 관리자는 당분간 일시적으로 처리 할 것이라고 말했다. 약 1 시간 정도 지나서 나는 무언가를 찾고있는 것처럼 카운터 밖에서 걱정스럽게 걸어 다니는 중년의 고객에게 갔다. 내가 그를 부를 때, 그는 돈을 잃어 버렸다는 것을 알았다. 그래서 세일즈 매니저에게 전화를 걸었고 신중한 확인을 거친 후 주인이 그 사람임을 확인한 후 돈을 돌려주고 직접 닫도록 요청했습니다 고객은 흥분으로 말했다 : 당신은 x 은행이 정말 좋습니다! 정말 고마워요. " 나는 마침내 원래의 주인에게 돌아 왔을 때 마침내 안도의 한숨을 쉬었다.
카운터에서의 작업은 간단하지만 그렇게하는 것은 쉽지 않은 것 같습니다. 좋은 서비스 태도는 중요하지만 우수한 비즈니스 품질 또한 필수적입니다. 일반적으로 비즈니스 기술을 연습 할뿐만 아니라 비즈니스에 대해 더 많이 배워야합니다. 이 점에있어서 나는 최선이 아니지만, 나는 더 잘할 수 있기를 바랍니다. 지사의 큰 가족에는 높은 수준의 사업과 포괄적 인 사업을하는 많은 동료가 있습니다. 이해가 안되는지 묻고, 겸손하게 묻습니다. 나는 그들에게서 많은 것을 배우고 내 경험을 풍부하게했습니다. . 비즈니스 유형이 증가함에 따라 비즈니스 센터의 비즈니스 규모는 점점 커지고 있으며 업무는 거의 매일 바쁘지만 동료와 적극적으로 협업하고 의사 소통합니다. 시간외 근무가 힘들지 만 불만은 없습니다.
x-banker로서, 나는 "three represent"를 진지하게 구현하고이 포스트에 은행의 더 나은 미래를 위해 기여할 발판을 마련 할 것입니다.

3 장 :

xxxx 년, 나는 재정적 인 원인에 대한 갈망으로 가득 차서 xxxx 지부로 나아 갔다. 여기서 나는 젊음의 에너지를 풀어주고 그 원인의 꿈에 불을 붙일 것이다. 시간이 흐르면, xx 지점 이후 1 년이되었습니다.이 짧은 해에 제 삶은 일, 학습 및 사고 모두에서 엄청난 변화를 겪었습니다.
xx 지점에서는 가장 평범한 일 중 하나 인 텔러에 종사하고 있습니다. 어떤 사람들은 평범한 창구 직원이 경력에 대해 이야기한다고 말할 수도 있습니다. 아니요, 그들은 카운터에서 훌륭한 경력을 할 수 있습니다. 우수성은 평범함에서 시작되며, 완전성은 심각성에서 비롯됩니다. 나는이 일을 사랑하고 그것을 나의 경력을위한 출발점으로 사용한다. ABC 직원, 특히 프론트 라인 직원으로서, 나는 깊이 책임감을 느낍니다. 카운터 서비스는 ABC 시스템의 훌륭한 서비스를 보여주는 "문명 창"이므로 열정, 성실한 서비스, 성실한 서비스로 가득하며 긍정적 인 업무 태도로 고객의 신뢰를 얻습니다.
그렇습니다. ABC의 직원 중 창구 직원은 고객과 직접 대면하는 그룹입니다. 카운터는 ABC의 이미지를 보여주는 창으로, 창구 직원의 일상 업무는 바쁘고 단조 로울 수 있습니다. 그러나 모든 종류의 고객에게 직면하면 창구 직원은 숙련되고 열정적이어야합니다. 날마다 사려 깊은 서비스로 고객은 진정으로 농민의 성실함을 감사 할 수 있으며 농업 은행에서 일하는 온기를 느낄 수 있습니다. 그런 일은 대단합니다. 저는 제 위치를 자랑스럽게 생각합니다! 이를 위해 우선 훌륭한 비즈니스 기술을 습득하고 전혀 비즈니스 학습을하지 말고 두 번째로 우수한 직업 행동을 유지하고 국내 법규를 준수하며 세 번째로 조화로운 대인 관계 및 동료를 육성하십시오. 서로 따라 가면서 네 번째는 분명히 자아를 이해하고 오만하고 이긴다.
제가 사업에 합류 한 이후로 저는 열심히 노력하고, 사업 지식을 배우고, 경험 많은 동료들과 상담하면서 저의 입장을 기반으로 해 왔으며, 시간의 시험에 참예 할 수있는 일을 실제로 할 수 있습니다. 작은 일 때문에 현역 직원으로 나는 병사의 피를 사용하여 서둘러 용사처럼 총구를 부수고 벙커를 폭파하며 세상에 선포 할 영웅의 이름을 남겨놓을 수 없기 때문에 평범한 운명을 정하게되었습니다. 농부와 같은 여름 수확을 방송하거나 여름에 가을 수확을 할 수없는 경우도 있습니다. 항상 일정한 수확량이 있습니다. 예금, 인출, 계좌 개설, 수금 및 출고, 마케팅 유지 보수, 지루한 운영 및 복잡한 문제로 이어지는 것과 같은 일들이 매일 반복됩니다. 이 평범한 포스트에서, 위대함이 평범함에 있음을 깊이 이해하고, 평범한 사람들은 열성적으로 헌신하고, 성실히 헌신하며, 젊음에 헌신 할 수 있습니다. 보통 우리는 멋진 하늘, 기초 없음, 고층, 보통의, 위대한을 만들 수 없습니다! 삶의 가치는 평범한 헌신을 통해서만 승화되고 완성 될 수 있습니다.
고객 서비스를 제공하는 과정에서 나는 항상 고객이 원하는 것을 생각하고, 고객에 대한 긴박감과, 고객에 대한 걱정을 고집하며, 고객에게 포괄적이고 사려 깊고 편리하고 효율적인 서비스를 제공하여 운영 표준을 달성합니다. 서비스 사양, 공손함 및 예의 범절은 고객에게 좋은 인상을 주었고 고객의 신뢰를 얻었습니다. 실제 업무 처리에서는 은행의 규칙 준수를 전제로 마케팅 방법을 유연하게 파악하고 고객에게 편의를 제공하며 융통성 있고 적절하게 고객에게 맞춤화되고 신속한 서비스를 제공 할 수 있습니다.
완벽은 진지함에서 비롯됩니다. 탁월한 서비스를 바탕으로 고객에게보다 사려 깊은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다. 분별있는 고객이 없으므로 불완전한 서비스 만 제공됩니다. 일상 생활에서 나는 새로운 지식, 새로운 비즈니스, 이론 및 실습을 적극적으로 연구하고 다양한 서비스 기술을 습득합니다. 비즈니스를 할 때 작은 문제에서부터 시작하여 빠르고 정확하고 효율적으로 고객을 기다리며 적게 실행하고 적게 요청하고 고객에게 적시에, 시간에 맞추어, 정기적으로, 항상 제공하는 서비스를 제공합니다.
젊음은 인생의 가장 소중한 시간입니다. 왜냐하면 당신은 감히 열망하고 열망 할 것입니다. 감히 그렇게 할 수 있고, 너무 많은 꿈과 희망이 있기 때문에 활력이 넘칩니다! 그러나 내 의견으로는, 젊음의 귀중함은 팀과의 통합의 끊임없는 추구, 고상한 도덕적 재배, 강한 의지뿐만 아니라 명성과 재산에 대한 평범하고 무관심한 용기와 용기에 기초한 평범한 것을 견딜 수있는 능력을 여전히 포함합니다!
오늘날 우리는 화재의 청춘을 일반 ABC 입장에 집중시키고 있으며, 중국 농업 은행은이 젊은 발걸음을 단계적으로 추진하고 있습니다. 그녀의 명확한 연례 연설에서, 그것은 또한 우리 청소년의 표를 깊이 새겨 넣을 것입니다. 프랭클린은 유명한 말을 전합니다. "당신의 경력을 홍보하고 경력을 쌓지 마십시오." 오늘 나는 내 경력을 진흥하기 위해 여기에 있습니다. 이것은 삶의 가치 추구와 재정적 경력에 대한 열정에서 비롯된 것입니다. 저는 성장하는 젊은이로서 개인의 이상을 농업 산업의 발전과 결합시킴으로써 우리가 일하는 열의, 이니셔티브 및 창의력을 충분히 발휘할 수 있고 농업 은행을위한 더 나은 미래를 창조하는 과정에서 우리 자신을 실현할 수 있음을 알고 있습니다. 삶의 가치.

4 장 :

봉사자가 웃음의 말을들을 때, 누군가는 생각할 것입니다 : 모두는 얼굴을 가지고 있으며 모든 얼굴은 웃을 것입니다. 말할 가치가있는 것이 있습니까? 나는 모든 사람들이 차가운 얼굴을 만난 경험이 있다고 믿습니다. 그 순간, 당신은 Sun Ruoguang의 미소를 갈망하지 않았습니까?
실제로 미소는 세상에서 가장 아름다운 꽃입니다. 미소는 사람들 사이의 봄입니다. 그 힘은 너무 커서 커다란 화가 나거나, 짖을 수없고, 비난하거나, 거절하거나, 거절 할 수 없습니다.
요즘 많은 산업계에서는 미소 서비스를지지하고 있습니다. 많은 사람들이 모나리자와 같은 미소를 짓기 위해 근면 한 방식으로 거울을 연습하지만, 미소가 돈이나 계획을 세는 것과 같지 않다는 것을 깨닫기 위해 폭력배를 훈련 할 때가 아닙니다 디스크에서 배울 수있는 스마일은 전문적인 미소가 아니라 감정이며 일종의 기질이라고도 할 수 있으며 미소 짓는 사람의 긍정적 인 태도의 표출이며 충만한 내면의 진실하고 자연스러운 표현입니다. .
저는 3 년 동안 사업을해온 동료가 있습니다. 그녀는 수년 동안 문명화 된 서비스 모델로 평가 받았으며 쉽고 자연 스러웠습니다. 매일 직장에 들어가 자마자 그녀의 얼굴에는 달콤한 미소가 가득 찼습니다. 그녀는 모든 고객을 대하고 모든 문제를 진지하게 다루며 어렴풋이 나타나고 있습니다. 그녀의 미소는 몇 년 동안 연습되지 않았습니다. 그것은 삶에 대한 긍정적 인 전망과 자신감에서 비롯된 것입니다. 슬픈 삶을 상상해보십시오.
실망한 사람, 냉소적 인 사람, 어떻게 항상 미소가있을 수 있는지, 고객이 묻는 질문. 일의 압박에 자신이없는 사람들은 어떻게 웃을 수 있습니까?
이전에는 단련 된 고객이었습니다. 그녀를 악의적 인 부도덕 한 언어로 부끄럽게 여기며 젊고 활기찬 남성 동료가 주먹을 움켜 쥐었습니다. 업무 규율이 아니라면 그들은 부당한 고객 이론에 대해 이야기하기 위해 서둘러야 할 것입니다. 동료여, 나는 눈물이 흘러 넘치는 그녀의 아름다운 눈을 보았지만, 얼굴에 밝은 미소가 전혀 나타나지 않았다. 그녀는 여전히 너무 온유하고 겸손하지 않았다. "돌아가서 그것을 확인하십시오. "이 사건의 결과는 내 말을 할 필요가 없다.이 고객이 그녀를"미소 천사 "라고 칭찬하고 미소를 지어 고객을 만졌을뿐만 아니라 주위 사람들도 감염 됐기 때문에 모두가 짐작할 수있다. 이 비즈니스 홀에 입장하는 한, 그것은 소중한 가족의 가족에게있는 것 같습니다.
인도의 속담에는 생각을 심고 수확하며 행동을 심고 습관을 수확하며 습관을 심고 인물을 수확하며 성격을 심고 운명을 수확한다는 인도 속담이 있습니다. 그러므로 신뢰할 수있는 서비스 품질, 탁월한 서비스 효율성 및 우리가 주장하는 만족스러운 서비스 태도는 표면적 인 것이 아닙니다. 우리가 심은 아이디어의 행동이어야하고 모든 편지가되어야합니다. 사람들이 가져야 할 습관과 성격, 이런 종류의 생각은 "사회 번영, 영광과 수치", 사랑과 헌신, 용기와 책임, 적극적인 삶, 낙관적이고 유익한 성격의 공동 감각입니다. 이런 식으로 만 우리의 봉사 철학뿐만 아니라 삶의 기준도 미소의 핵심에서 조용히 피어납니다.
프랑스 파리의 상점, 식당, 병원, 공항 등에서 볼 수있는 시가 있습니다. 그 효과는 미소 짓기가 그리 어렵지는 않지만 끝없는 매력과 수혜자가 부자가 될 수 있다는 것입니다 / 기증자는 가난하지도 않고 일시적이지만 종종 영구적 인 기억을 남긴다. 부자는 부자이지만 기꺼이 포기하려는 사람은 없다. 가난한자는 있지만 아무도 그것을 줄 수 없다. / 우정의 훌륭한 표현이다. / 그것은 피로를 준다. 당신이 충분한 것을 모르는 경우 절망적 인 용기를 줄 수 있습니다. 누군가에게 미소를 지어 준 사람이 없기 때문에 아무에게도 당신에게 필요한 미소를 줄 수없는 사람을 만나면 그 사람에게 관대하게 관대하십시오. 우리의 삶에서 미소를 사용하지 않는다면 그것은 은행에 예금 된 막대한 예금과 같지만이 부를 가져갈 통장이 없습니다.
미소는 마음에 침투 할 수있는 힘을 가지고 있기 때문에 모든 의심과 오해를 제거 할 수 있고 모든 슬픔과 괴로움을 풀어줄 수 있으며 미소 지으며 모든 선한 사람이나 치열한 고객을 만나고 미소 지으며 모든 사람을 만나거나 양지 바른 사람을 만날 수 있습니다. 비가 오는 날. 나는 종종 당신이 내 주위를 웃고 있다고 생각합니다.

5 장 :

창구 직원이 규정에 따라 효율적이고 신속하게 업무를 수행하고 고객에게 만족스러운 서비스를 제공 할 수 있는지 여부에 관계없이 업무의 분위기는 매우 중요합니다. 좋은 분위기는 사람들이 모든 것이 아름답고 모든 것이 이해할 수 있다고 느끼게합니다. 그러면 캐비닛에서 발생하는 모든 종류의 일들을 지능적으로 처리하고 더 낙관적으로 문제를 해결할 수 있습니다. 행복한 기분으로 동료와 고객을 만나게 될 것이며 작업이 더욱 효과적 일 것입니다.
그래서, 우리는 어떻게 우리에게 아름다운 기분과 행복한 기분을 갖게 할 수 있습니까?
첫째, 자신을 감사하는 법을 배웁니다. 모든 사람들은 자신의 삶에서 그러한 비교와 감정을 가졌습니다. 당신은 나를 부러워합니다. 나는 당신을 부러워합니다. 나는 자신을 부러워하지 않았습니다. 사실, 우리 모두는 당신이 정말로 나쁜 상황에 처했을 때 샹린 (Xianglin)과 같이 불평하지 말라는 것을 알 수 있습니다. 나는 당신이 다른 이들보다 낫다하더라도 당신이 가장 부러워하고 칭찬할만한 가치가 있음을 알 수 있습니다. 그러나 당신은 기억해야합니다. 금은 충분하지 않습니다. 아무도 완벽하지 않습니다. 당신은 확신해야합니다. 당신은 최고입니다. 당신은 가장 부유합니다! 세련되고 의미있는 에세이를 읽고, 자신의 마음 상태를 아름답게하며, 매일 매일 사소한 문제를 잊어 버리고, 당신의 영혼을위한 따뜻한 역을 짓는 데 더 많은 시간을 할애하십시오. 향기로운 날들을 꽃으로 짜다가 밝은 날을 아침 노을로 짜다 ... 마음을 망하게하고 마음이 날아 가게하십시오. 가장 친한 친구와 이야기하고, 그의 강점에 감사 드리며, 일을 할 수있는 능력을 진심으로 칭찬하십시오. 당신에 대한 감사와 감사를 받아들이는 것이 강력합니다.
둘째, 자연을 인식하는 법을 배웁니다. 매일 업무에 임할 때, 당신은 다양한 성격을 지닌 다양한 고객들과 대면해야하며, 조롱과 오해가 불가피한 상황에서, 당신은 자신의 감정을 억누르고 장기적으로 평상시의 업무에 영향을 미칠 것입니다. 시끄러운 도시에서 시간을내어 자연으로, 모든 것을 세계로, 모든 영성을, 시골 호수 기슭으로, 숲 속에서 꽃과 곤충을보고, 유명한 산과 강, 호수, 호수를 방문하고 조국에 머무르게하십시오. 아름다운 경치. 당신의 영혼을위한 낭만적이고 따뜻한 오두막을 세우고, Ganzi의 샘으로 당신의 마음을 관개하고, 봄 바람으로 가슴을 씻고, 새들의 노래로 당신의 영혼을 정화하십시오. 자연의 모든 것의 분위기를 느끼고 자신의 영혼을 기르십시오.
다시 한번, 당신의 작업 환경에 감사하는 법을 배웁니다. 속담처럼, 먼 친척은 이웃 사람만큼 가깝지 않습니다. 조화로운 동료와 고객 관계는 당신의 명성을 향상시키고 자신감을 높이며 일에 대한 열정을 높입니다. 모든 사람들과 사물을 긍정적 인 눈으로 바라 보도록 배웁니다. 항상 리더십에 대해 생각하고, 동료는 당신에게 좋으며, 고객은 당신을 칭찬하고, 감사를 통해 다른 사람들의 힘을보십시오. 대인 관계를 조정하고 다루기 위해 융통성 있고 민감하며 관용적이며 유머러스하며 조화로운 근무 환경과 좋은 생활 분위기를 조성합니다. 아름다운 삶을 영위하기 위해 적극적이고 적극적이며 열성적입니다. 당신이 미움을받는다면, 또한 매우 관대하며, 또한 계산되고 계산되며, 또한 매우 자유롭고 쉽습니다. 기억하십시오 : 잠시 후, 진정하고 한 발 뒤로 물러서십시오. 당신은 바보가 아닙니다, 당신은 현명한 삶을 가지고 있습니다, 당신에게는 영광스러운 삶이 있습니다!
좋은 분위기는 당신에게 개성, 창의력 및 응집성을 부여 할 것이며, 훌륭한 대인 관계를 유지하게 될 것입니다. 직장에서 좋은 직장을 갖게되고, 고객과 긴밀한 관계를 맺게되어 업무 효율이 향상되고 삶이 풍성해질 것입니다. 다채로운. 그러므로 퇴근하는 창구 직원은 "매일 행복한 기분으로!"라고 말하고 싶습니다.