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인터뷰 에티켓 인터뷰의 기본 양식 요약

1 - 개인 면담 개인 면담은 별도의 면접이라고도합니다. 가장 일반적인 인터뷰 형식 인 응시자와의 개별 면담을 의미합니다. 별도의 인터뷰에는 두 가지 상황이 있습니다. 하나는 전체 인터뷰 프로세스를 담당하는 심사관이 하나뿐입니다. 대부분의 인터뷰는 소규모 직원이 저급 직원을 고용 할 때 사용됩니다. 둘째, 다수의 심사관이 전체 인터뷰 과정에 참여했지만 매번 한 명의 후보자와 만 이야기했습니다. 대부분의 공무원 선발 인터뷰는이 양식에 해당됩니다. 개인 면담의 이점은 면접관이 더욱 깊이 전달할 수있는 직접 대면 기회를 제공하는 것입니다. 별도의 인터뷰가 통과되면 일반적으로 그룹 인터뷰에 참여할 수 있습니다. 그룹 인터뷰와 그룹 토의 후에, 최종 인터뷰에 참여한 후보자를 선별 할 수 있습니다. 마지막 인터뷰에서 다시 개인 인터뷰가있을 것입니다. 현재 5 ~ 6 명의 심사관이있을 수 있으며 심사관이 더 많이 앉을 수 있습니다. 어느 누구도 면접관에게 다양한 면접 자에게 질문 할 수 있습니다. "대중"과 동일합니다. 면접관은 혼자서 그런 장면에 직면하고이 분위기는 심장이 목구멍에 매달려있는 것처럼 보일 수 있습니다. 심리적으로 미리 준비해야합니다. 그러나 어떤면이 있더라도 개인 면담은 가능한 한 후보자의 진정한 의미를 파헤 치기 위해 대화와 상호 이해를 통해 상대방이 자신을 받아들이도록하는 것이 목적임을 명심해야합니다. 출발점과 근본 원인. 2 그룹 인터뷰 그룹 인터뷰는 주로 대인 관계의 의사 소통 기술, 환경을 이해하고 파악하는 능력, 조직의 리더십을 조사하는 데 사용됩니다. 그룹 인터뷰에서 후보자는 일반적으로 그룹 토론을 진행하거나, 문제를 해결하기 위해 함께 노력해야하며, 후보자가 차례로 회의 진행, 연설 등을하도록 요구됩니다. 리더십 그룹 토의는 집단 인터뷰의 가장 일반적인 유형입니다. 시험관은 시험 대상과 일정한 거리에 앉아 질문이나 토론에 참여하지 않고 관찰 및 청취를 통해 응시자의 점수를 매 깁니다. 시험자는 시험관이 제공 한 토론 주제에 대해 자유롭게 의견을 나눌 수 있습니다. 직업 요구 또는 실제 삶의 뜨거운 이슈는 강한 직업 특수성, 장면 충실도 및 전형성 및 조작성을 갖추고 있습니다. 3 회 1 회 면담 및 단계 인터뷰 1) 1 회 인터뷰 1 회 인터뷰, 즉 시험자에 해당하는 고용주의 인터뷰가 한 번 집중됩니다. 1 회 면담에서 인터뷰 심사 위원의 라인업은 일반적으로 고용주 인사부 부서장, 사업 부서 책임자 및 인사 평가 전문가로 구성된 "강"합니다. 인터뷰 상황에서, 후보자가 인터뷰를 통해 얻을 수 있는지 또는 그것이 최종적으로 받아 들여질 지 여부는이 인터뷰의 수행에 달려 있습니다. 그러한 인터뷰에 직면 한 후보자는 자신의 강점에 집중하고 신중하게 준비하며 모두 나가야합니다. 2) 단계적 인터뷰 단계적 인터뷰는 "순차적 인터뷰"및 "단계별 인터뷰"의 두 가지 유형으로 나눌 수 있습니다. 순차적 인터뷰는 일반적으로 초기 테스트, 재시험 및 종합 평가의 세 단계로 나뉩니다. 초기 테스트는 일반적으로 고용주의 인사 부서에서 수행하며 명백히 자격이없는 사람들은 제거됩니다. 초기 검사를 통과 한 사람은 재시험에 들어갑니다. 재시험은 일반적으로 고용주의 부서장이 수행하여 후보자의 전문 지식 및 비즈니스 기술을 검사하고 후보자가 제안 된 직위에 적합한 지 여부를 측정합니다. 재시험 후에 인사 부서는 각 후보자의 점수를 공동으로 평가하고 최종 자격을 갖춘 후보자를 결정합니다. 단계별 인터뷰는 일반적으로 감독관, 이사 및 고용주의 일반 직원이 수행하며, 인터뷰 팀은 팀 구성원의 수준에 따라 인터뷰를합니다. 인터뷰 내용은 레벨에 중점을두고 있으며, 하위 레벨은 일반적으로 전문 지식과 비즈니스 지식을 토대로하고, 중급 레벨은 주로 시험 능력을 기반으로하며, 고위 레벨은 철저히 조사하고 최종 점검합니다. 층별 제거 심사 (layer-by-layer elimination screening)의 시행이 점점 더 엄격 해지고있다. 응시자는 각 레벨의 인터뷰 요구 사항을 염두에두고 각 레벨에서 좋은 인상을 심어 주어야합니다. 낮은 수준의 인터뷰를하고있을 때는 경멸 적이거나 마비되지 않아야하며, 높은 수준의 인터뷰를 할 때 지나치게 긴장하지 않아야합니다. 4 정규 면접 및 상황 인터뷰 1) 정규 면담 소위 정기적 인 면담은 질문과 답변을 직접 대면하는 주 시험자와 수험생의 인터뷰입니다. 그러한 면담 조건 하에서, 심사관은 선제 적 입장에 있고 후보자는 일반적으로 수동적입니다. 시험관은 질문에 대한 응답자의 답변과 면접 중에 피검사자의 기장, 신체 언어 및 감정적 인 반응의 전반적인 품질을 토대로 평가를 수행합니다. 시험관은 질문을하고 응시자는 시험관의 질문에 따라 응답하여 전반적인 품질을 입증합니다. 2) 상황 별 인터뷰 상황 인터뷰는 인터뷰 양식 개발의 새로운 경향입니다. 상황 별 인터뷰에서는 정규 인터뷰, 즉 심사관과 수험자의 질문 및 답변 방식을 벗어나 팀없는 그룹 토론, 문서 처리, 역할 연기, 말하기, 방위, 사례 분석 등의 시나리오 시뮬레이션 방법을 소개합니다. 이 인터뷰 형식에서는 인터뷰의 구체적인 방법이 융통성 있고 인터뷰가 시뮬레이션되고 현실적이며 응시자의 재능을보다 완벽하고 포괄적으로 표시 할 수 있습니다. 또한 심사관의 질도보다 포괄적 일 수 있습니다. 더 깊고 정확한 평가. 상황에 맞는 인터뷰에서 응시자는 불안감과 불안감을 없애기 위해 관대하고 자연스럽고 조화롭게 상황에 들어가야합니다. 이렇게하면 최상의 효과를 얻을 수 있습니다. 5 면접의 다른 형식 1) 테이블 면접 테이블 인터뷰, 즉 신청자는 각 단원의 감독자와 식사를하고, 모두는 식사를하는 동안 신청자와 이야기 할 것입니다. 고위 직원이나 중요 직원을 평가할 때 테이블 인터뷰가 일반적으로 사용됩니다. 이런 면접은 친근한 분위기를 조성하기 쉽기 때문에 신청자의 심리적 압박감을 줄여서 지원자의 진정한 성향을 반영 할 수있을뿐만 아니라 신청자는 특정 상황에서 후보자의 사회 문화, 관습, 식사 매너 및 홍보 활동을 충분히 검토 할 수 있습니다. 전략의 실제 상황, 현장 회복력 등. 테이블 면접시 주문할 때 가장 비싸거나 가장 비싼 요리를 주문하지 않도록주의하십시오. 가장 저렴한 접시를 가리키면, 사람들이 당신의 가치를 과소 평가하게하는 것이 쉽습니다. 가장 비싼 라이를 가리키며, 사람들이 분개하게 느끼게하기 쉽고, 회사에 조심하지 못하며, 단지 주문과 같은 것이라고 생각해서는 안됩니다. 그것은 시험입니다. 2) 면접 면담 면접은 후보자가 회의에 참석하게하고, 회의 주제를 토론하고, 계획을 결정하고, 결론을 도출하는 것입니다. 이러한 종류의 면담 내용은 일반적으로 실제 적용된 지식의 수준과 능력을 비교적 직관적으로, 구체적으로 그리고 진정으로 반영 할 수있는 특정 사례로 분석 및 처리됩니다. 인터뷰 인터뷰는 주로 지식의 질, 사고의 수평선, 분석과 판단 및 의사 결정의 품질을 검사 할 수있는 문제 분석 및 문제 해결 능력을 검사합니다. 3) 앙케이트 인터뷰 앙케이트 인터뷰는 조사 할 질문을 열거하기 위해 앙케이트 양식을 사용하며 인터뷰의 행동에 따라 심사관은 신청자의 특성을 평가하고 정량화합니다. 인터뷰에서 일반적으로 사용되는 방법으로 정 성적 평가와 운용성 및 정확성을 결합한 정량 평가의 장점이 있으며 감정과 모호함을 기반으로하는 주관적인 평가의 결함 및 결함을 피합니다. 4) 조사관이 주로 인터뷰를 통해 유도 한 인터뷰. 구직자에게 특정 의견이나 요구 사항을 묻거나 좀 더 긍정적 인 답변을 얻을 수 있습니다. 그러한 방법은 급여, 수당, 수당 및 근무 일정과 같은 인터뷰에 사용되어야합니다. 유도 된 인터뷰는 주로 "특정"질문에 대한 "특별한"반응을 특징으로하는데, 주로 구직자가 질문에 대답하고 반응, 지능 및 전반적인 품질을 테스트 할 수있는 능력을 통해 발생합니다. 5) 가이드가없는 인터뷰 가이드 인터뷰의 반대는 가이드가없는 인터뷰입니다. 비 가이드 인터뷰에서 시험관이 제기 한 질문은 자유롭고 내용이 풍부하며 범위가 광범위합니다. 심사관의 질문 후, 구직자는 충분한 설명을하고 자신의 의견이나 의견을 표명 할 수 있습니다. "특정"대답이없고 "특정"대답이 없습니다. 가이드 인터뷰, 비 가이드 인터뷰와 비교하여 구직자는 자유롭게 말할 수 있기 때문에보다 풍부한 정보를 얻을 수 있고보다 객관적인 평가를 내릴 수 있습니다. 이상한 형태의 인터뷰 때로는 심사관이 특정 상황과 실제 필요에 따라 면밀한 인터뷰 형식을 취하는 경우도 있습니다. 1) 식사 인터뷰에서 주 테스터는 연회 인터뷰를 갖고 후보자에게 만두를 먹으라고 요청했다. 식사를 한 후, 주 검사자는 신청자가 몇 개의 만두를 먹었는지 물었고, 어떤 것은 셀 수없이 무지하고, 어떤 사람들은 자신의 만두를 세 었으며, 다음에 먹는 사람들조차도 분명합니다. 이것은 의도하지 않은 활동으로 인한 후보자의 관찰과 보살핌에 대한 이해입니다. 이것은 회계 및 보험과 같은 직무에 더 중요한 품질입니다. 모든 곳에서 돌보는 것이 더 많은 기회를 제공한다는 것을 알 수 있습니다. 또 다른 경우 메인 테스터는 마른 식사가 어려웠던 지원자들을 즐겁게했고 메인 테스터들은 천천히 식사를하고 다음 방으로 갔다. 사실, 이것은 "식사 속도 테스트"입니다. 곧 식사를 마친 사람이 인터뷰의 당첨자가되었습니다. 흥미롭게도 인터뷰 순위는 회사에 입사 한 결과와 직접적으로 비례합니다. 빨리 먹는 것도 좋은 건강을 나타냅니다. 사실이 방법으로 선택한 근로자는 거의 아프지 않았습니다. 휴가를 가져 가십시오. 때때로 단어를 무시하고 자신의 개성을 유지해야 할 필요가 있음을 알 수 있습니다. 2) 작고 큰 말과의 인터뷰는 이슬이 적지 만 태양 광선을 반사 할 수 있다고 종종 말합니다. 한알의 모래가 세상을 바라본다. 그리고 약간의 꽃잎이 인간의 감정에 대해 말한다. 응용 프로그램에서 작은 것은 비정상적이며 의도하지 않은 것처럼 보입니다. 그러나 종종 사람의 내부 품질을 반영하고 주 테스터에 의해 캡처되고 평가됩니다. 미국에서 인터뷰 케이스가 있습니다. 포드가 대학을 졸업 한 후, 그는 자동차 회사에 가서 신청했습니다. 동시에 직업을 신청 한 3-4 명의 사람들이 그보다 더 높았으며, 현재 여러 사람과 인터뷰 한 후 포드는 희망이 없다고 생각했습니다. 하지만 네가 오면 안전해질거야. 그는 의장 사무실에 문을 두드렸다. 그가 사무실에 들어서 자마자 바닥에 종이 한 장을 발견했고, 그는 구부러져 종이라고 판별하고 쓰레기통에 버렸다. 그 다음 나는 회장의 책상에 가서 "나는 포드를 신청하고있다"고 말했다. 회장은 "아주 좋았어, 아주 좋아, 포드, 너는 우리 한테 고용 된거야."포드는 놀랐다. 회장님, 처음 몇 사람이 나보다 낫다고 생각합니다. 회장님은 어떻게 저를 고용하셨습니까? "회장은"포드 씨, 처음 3 명은 실제로 당신보다 높으며 도구는 훌륭하지만 눈에는 큰 것들만 볼 수 있습니다. 작은 것들을 볼 수는 없지만 작은 눈을 볼 수있는 사람들은 장래에 큰 것들을 볼 수 있다고 생각합니다. 큰 것들만 볼 수있는 사람은 많은 작은 것들을 무시할 것이며 성공하지 못할 것입니다. 나는 단지 당신을 고용했다. "나중에, 기대되는 것에 따라, 포드는"American Ford "의 설립자가되었다. 3) 스파이 스타일 인터뷰는 "언제든지 인터뷰 중"이라는 경고를 무시해서는 안됩니다. 면접에 참석할 때, 회사의 직원들은 종종 라운지 안팎을 방문합니다. 응시자는 동급생이나 동료 간의 대화이지만 대화 내용이나 태도에주의를 기울여야합니다. 대화에서 약간의주의 만 기울이면 진실을 밝힐 수 있기 때문에이 상황에서 대화를 나누십시오. 인터뷰 라운지에서 일본의 대규모 다국적 기업은 직원들이 상호 대화에서 후보자의 의도를 이해하지 않고 취업 여부를 결정하기위한 자료를 수집하지 않고 라운지에 입장하거나 퇴사하도록 계획합니다. 일부 신입 직원은 유니폼을 착용하고 라운지에서 리셉션을 운영하며, 신청자의 의도를 이해하기 위해 필요한 정보를 듣고 수집하기 위해 회사의 지시에 따라 후보자와 적극적으로 대화를 나눕니다. 현명한 후보자는이 "스파이"유형의 인터뷰를 이용할 수 있습니다. 라운지에서 이야기 할 때 회사 직원이있는 경우 구직자는 "이 회사는 실제로 내 첫 번째 선택", "어려움이 있더라도이 회사에 들어야합니다."등과 같은 아이디어를 고의로 공개 할 수 있습니다. 회사의 인사부는 가장 많이 시험하려는 응시자가 라운지의 채팅에서 자신의 진정한 생각을 밝힐 수 있다고 생각하기 때문에 라운지에서 채팅하고 시험관의 심리를 충족시키는 직원을 고용 할 수 있습니다. 따라서 라운지에서의 채팅에는 "인터뷰 인식"이 있어야합니다. 실질적인 문제에 관해서는 라운지에서 비공식 인터뷰의 경우 조심해서 자신의 호의적 인 견해를 표현하고 인터뷰 성공률을 높입니다. 4) 조기 인터뷰에서는 사람들이 아침 일찍 바쁘다고 말하고, 조기에 곤충을 잡는다. 인터뷰 시간을 일찍 잡은 사람들은 준비를 준비하는 것뿐만 아니라 시험관에게 자세하고 부지런하며 책임감있는 일을 소중히하고 시험관에게 믿을만하고 신뢰할 수있는 느낌을주는 것이 중요합니다. 일본의 전기 회사는 일에 늦거나 일이 늦은 사람들에 대한 장기간의 실제 시험 및 자료 수집을 통해 일을 시작할 때 늦게 졸 았고 서둘렀다는 결론을 얻었습니다. 어떤 종류의 일이 이루어지며, 일찍 도착한 사람들에게는 충분한 시간이 주어지며, 그 일을위한 공간을 마련하고, 충분한 준비를 염두에두고 있습니다. 한 회사는 신청자에게 한 달에 특정 시간에 회사에 출근해야한다는 내용의 통지서를 보냈습니다. 이 날 시험관은 30 분 전에 시험장에 와서 이미 도착한 신청자에게 "사전 고용"통지를 보냈습니다. 통지 내용 : 회사는 사전에 도착한 사람 만 고용합니다. 물론 규정 된 시간에 따라 오는 사람들은 얻을 것이 없습니다. 조기 도착은 후보자가 문제에 관심을 기울이는 정도를 나타냅니다. 5) 재킷 착용 인터뷰에는 일류 대기업이 있었고 직원 모집 광고가 게재되었습니다. 광고는 후보자가 재킷을 착용해야한다고 말했다. 많은 사람들은이 기사가 다소 설명 할 수 없다고 생각하지만 통지를 받으면 그들은 여전히 ​​재킷을 착용하여 인터뷰에 참여합니다. 신청 한 사람은 특별 사무소에 소개되었습니다. 사무실에는 책상이 하나 뿐이며 의자 하나가 있으며, 시험관은 의자 위에 앉아 있습니다. 사무실에는 아무것도 없습니다. 심사관은 정중 한 태도로 말했다 : "외투에 코트를 걸어주세요. 앉으세요!"그가 일을 마친 후에, 그는 테이블에 처리해야 할 긴급 파일이 많이있는 것 같습니다. 신청자는 다음과 같은 상황에 처해 있습니다. 첫 번째 유형의 사람은 측선에 서서 시험관이 아무런 움직임이나 인내없이 문제를 끝내기를 기다립니다. 두 번째 사람은 심사관에게 정중하게 말했다 : "죄송합니다, 너는 소홀히했을지도 모른다. 외투 선반과 의자가 없다."제 3자는 처음에 "OK!"라고 대답했다. 나는 외투 선반과 의자를 둘러 보았습니다. 그런 일이 없다는 것을 알았을 때 나는 공중에 서서 불편 함을 느꼈습니다. 나는 때때로 소리가 들렸습니다. 제 4의 사람은 용감하게 말을 똑바로 말했다 : "단어는 이것과 같다. 그러나 코트 선반과 의자가 없다."사무실에서 그것을 찾고있는 다섯 번째 사람은 마침내 발견했다. 의자를 놓으십시오. 이 회사는 후보자들의 다양한 공연에 따라 네 가지 유형의 사람들을 선택했습니다 : 첫 3 가지 -이 사람은 적응력이 있으며 놀라운 발언을하지 않고 리더십 능력이 떨어집니다. 계산, 관리 및 기타 기계에만 적합합니다. 성 노동. 두 번째 유형의 사람 - 반응의 형태는 보통 사람의 것과는 다르다. 그는 상대방의 불합리한 입장을 진지하게 지적했지만, 상대방의 "감독자"의 직책을 고려하고 문제를 잘 처리했다. 그는 개척하고있다. 리더십. 네 번째 사람 - 세일즈맨 및 세일즈맨에게 적합하며 긍정적 인 판매 재능, 거친 성격 및 목표에 도전 할 용기가 있습니다. 다섯 번째 종류의 사람 - 이런 종류의 사람의 반응은 매우 특별하며, 그의 말과 행동은 시대의 최전선에 있으며 홍보 계획 작업에 적합합니다. 왜냐하면 그는 브레인 스토밍을하고 현 상태를 바꾸는 것이 낫기 때문입니다. 그러나 종종 다른 것들보다 더 많이합니다. 원래이 회사는 응시자에게 면접 심리학 테스트를 위해 재킷을 착용 할 것을 요청했습니다. 6) 출판사는 사업 개발을 위해 편집자 그룹을 모집 할 준비를하고 있다고합니다. 다른 회사들과 마찬가지로, 모집 통지서에는 다음과 같은 내용이 있습니다 : 해당 달의 특정 날짜에 자격을 갖춘 사람을위한 서면 시험 및 인터뷰. 초기 시험의 형태가 결정되어야한다. 곧 많은 사람들이 출판사로부터 전화를 받았고, 후보자는 이것이 전화를 사용한 첫 번째 테스트라는 것을 이해했습니다. 최초 프로그램은 이상한 것이 아니며 질문은 간단하고 대답하기 쉽고 누구나 다룰 수 있습니다. 일부 응시자는 정중하고 일하고자하는 욕구가 있습니다. 초기 테스트 후에 그들은 항상 "당신을 다시 볼 수 있기를 바랍니다"라고 말합니다.이 문장은 편집인으로 고용 될 수있는 표준이되었습니다. 이 형을 선고 한 사람이 고용 될 것이고, 그가 말하지 않으면 그는 제거 될 것입니다. 출처 : Sohu

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