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협상에서 20 가지 아이디어 (10)


제안 : 상대방의 관심을 끌기 위해 완곡 어선을 사용하는 방법 1. 소리를 듣고 말하십시오. 집과 드럼의 삶에는 많은 말들이 있습니다. 직접 말할 필요가 없습니다. 꺼내면, 말할 수 없으며, 힌트로 표현해야합니다. 그런 다음 말장난하고, 단수이며, 뽕나무와 다른 예술적 언어가 있습니다. 1952 년 소련을 방문한 닉슨 대통령은 소련의 다른 도시들을 방문 할 것입니다. CPSU 사무 총장은 Lezhnev를 모스크바 공항으로 이동시켜 그를 보았다. 이 순간 비행기가 고장 나서 엔진이 시동 할 수 없습니다. 공항 지상 직원이 즉시 응급 수리를 실시했습니다. 닉슨과 그의 팀은 탑승을 연기해야했다. 브레즈네프는 멀리 보았고 눈썹은 주름지고 꽉되었습니다. 자신의 딜레마를 은폐하기 위해 그는 "대통령 각하, 미안 해요, 시간이 지연되었습니다!"라고 말한 것처럼 공항에서 바쁜 사람들을 가리켜 "보라, 내가 어떻게 처리해야하지?" Nixon의 말은 매끄럽고 비꼬 며 풍자가 짙다. "라고 Nixon은 말했다."개선해야한다! 그들이 이륙하기 전에 잘못을 찾지 않았다면 비행기가 내렸을 때 얼마나 형편 없는가! " 조용한 비난이 있지만 칭찬을받는 단어로 전달됩니다.이 말을 경청하면 웃을 수는 없습니다 : 추한 말을 쓰지 않으면 왜 "자기 방종"과 "신경질적인" 알레르기의 손잡이. 그러나 "솔루션"과 "단어 받기"를 연습하면 의미를 표현하는 능력을 향상시킬 수 있습니다. 전화는 매우 간단하며 응답 할 수 있으며 연결할 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 것은 어렵지 않습니다. "소리 듣기, 드럼 소리 듣기"와 같이 이해하기 쉽도록 단어의 의미를들을 수 있습니다. 그러나 실제 대화에서 모든 사람이 문제를 정확하게 해결하고 적절하게 답변 할 수있는 것은 아닙니다. 말하기의 정확성은 말 자체의 배양과 언어를 제어하는 ​​능력에 더하여 "해결"의 정확성에 크게 달려 있으며 "해결"실수를 과소 평가해서는 안됩니다. 작은 농담, 그것은 또한 대인 커뮤니 케이 션이 모순과 오해로 이어질 지에 영향을 미칩니다. 때때로 다른 사람들은 당신의 말의 진정한 의미를 파악하지 못했기 때문에 당신의 메시지를 무시할 수 있습니다. 오해가있는 이야기부터 시작하겠습니다. 다른 사람들과 의사 소통 할 때, 당신이 그 사람에게이 말을하고 있음을 이해할 수 있기를 바랍니다. Xiaoqiang은 선생님에게 말했다 : "나는 사람들을 놀라게하고 싶지 않지만, 나의 성적이 향상되지 않으면 어떤 사람들은 싸워야 할 것이라고 말했다."오해의 가능성은 우리가 표현할 때주의 할 점이 아니라 표현이 적절한 지 아닌지에 상관없이 세션 은닉의 가능성에주의를 기울여야합니다. 예를 들어, "Carlsberg가 세계 최고의 맥주 일 수 있습니다."라는 인기있는 광고문이 있습니다. 어떤 사람들은이 광고가 현실적이며 과장되어 있지 않다고 생각하지만, 회화 적 의미의 관점에서 보면이 광고가 나타납니다. 양의 원칙에 따르면 "Carlsberg는 반드시 세계 최고의 맥주는 아닙니다"즉 "Carlsberg는 세계 최고의 맥주가 아닐 수 있습니다"라는 구절은 분명히 광고주와 저자가 받아들이기를 꺼리는 쓸모없는 말입니다. 한. 예를 들어 일상 생활을 예로 들자면 친구라면 음식이나 절묘한 제품을 칭찬해서는 안됩니다. 예를 들어, "이 병은 아주 맛있습니다. 나는 본 적이 없습니다." "이 라이터는 예쁘다. "잠깐, 그렇지 않으면 친구가 마시고 싶은 선물이나 선물을 원한다고 생각할 것입니다." 그러나 쓸데없는 삶을 담고있는 문장을 말하면, 당황 할 필요가 없습니다. 왜냐하면 제거 할 수있는 중요한 특성이 있기 때문입니다. 영어 언어 학자 가다 다 (Guai Da Da)의 주장에 따르면, 담론의 문자 적으로 결정된 내용은 살아있는 은폐보다 강력하기 때문에, 담론의 은닉은 담론 그 자체에 의해 제거 될 수있다. 우리는 위의 예를 확장 할 것입니다. 친구의 집에서 손님이되어 "이 병은 너무 좋으므로, 나는 그것을 본 적이 없습니다."라고 말하려고 서둘 렀을 때이 병을 마시고 싶다고 친구가 생각할 것입니다. 담화는 그 자체로 "이 와인을 마시고 싶다"라는 말을 가지고 있지만, 당신은 지금 당황 할 필요가 없습니다. 음색을 바꿀 수 있습니다. "나는 술에 취하지 않고, 술에 알레르기가 있습니다."이것은 제거 할 것입니다. 당신의 친구들이 안심하자. 2. 일상 생활에서의 부드러운 삶 속에서 다른 사람들을 직접 모욕하는 숨겨진 해석은 물론 듣는 사람들은 듣기가 매우 쉽습니다. 사람들이 모욕을하기 위해 숨은 은폐를 사용한다면 청취자는 더 많은 관심을 기울여야합니다. 청취자는 상대방의 악의를 듣는 데 능숙해야 할뿐만 아니라 필요할 때 상대방에게 암묵적으로 반환 할 수있는 "자신의 방식으로 그 사람의 몸을 갚을"수 있어야합니다. 한 사업가가 시인 인 하이네를보고 "나는 최근에 타히티에 갔다. 섬에서 가장 두드러진 것이 무엇인지 알고 있니?"하이네는 말했다 : "당신은 그렇습니다. 아이티는 "섬에 유대인이나 전갈이 없다"고 대답했다. "쉽습니다. 타히티와 함께 ​​가면이 단점을 보완 할 수 있습니다." "유대인"은 "Xunzi"와 유사하며 분명히 "유대인과 전갈은 섬에 도착할 수 없다"는 비밀이며, Heine은 상대방의 모욕과 괴롭힘을 듣는 반면 살아있는 말은이 사업가가 장님 인 사람임을 암시합니다. 상인을 혼란스럽게 만들기. 의사 소통을 할 때, 뽕나무와 관련된 작은 사람과 마주 칠 때, 우리는 다음과 같은 전략을 채택 할 수 있습니다. 적시에 미묘하게도 상대방의 연설 내용에있는 허점을 파악하고 추악함을 드러내고 무지한 애를 털고 악의적 인 도발에 맞서 싸우고 딜레마를 없애십시오. Andersen은 매우 단순했습니다. 그는 거리에서 걸어 다니기 위해 망가진 모자를 쓰고있었습니다. 지나가던 사람이 그 사람을 놀 렸습니다. "네 머리에 무엇이 있니? 모자가 될 수 있니?"Andersen은 즉시 다음과 같이 대답했습니다. 두뇌가 될 수 있을까요? "Andersen의 삶에 대한 빠른 대답은 상대방의 농담을 사용하여 서로 웃으면 서 구경꾼이 물방울을 느끼고 매끄럽게 느낄 수있게하는 것입니다. 2는 진보하기 위해 퇴각한다. 때로는 대화에서 화살이 더 강력 해 지도록하기 위해 활과 양궁을 당기는 것과 같은 더 강력한 반격을 위해 표면이 뒤로 젖혀 지기도합니다. 고대 제나라에서는 전갈이 주에 보내졌고, 그의 키가 작아서 추의 왕에게 조롱을 당했다. "제나라에 아무도 없습니까?"라고 전갈은 말했다. "Qi 수도 거리의 보행자는 소매가 태양을 가릴 수 있습니다. Khan은 비가오고, 사람들은 어깨를 문지르고, 아무도 없습니까? "Chu Wang은 계속 움직였습니다."너무 많은 사람들이 있기 때문에 어떻게 당신 같은 사람을 보내나요? "조카가 대답했습니다."우리는 가장 최악의 군주를 가장 잘 모르는 사람인 가장 현자가되는 군주에게 능력이있는 사람. 나는 제나라에서 가장 실패한 사람이다. 그래서 나는 추에게 보냈다. "몇 마디로 적 얼굴의 왕은 , 의식적으로 관심이 없다. 이 이야기에서 전갈에 대한 해답은 미래로 후퇴하는 방법을 채택하는 것입니다. 그는 가장 비생산적인 것으로 보이기 때문에 추 국가에 파견되었습니다. 이것은 퇴각입니다. 사실 그것은 슬픈 왕의 무능력입니다. 퇴각하기 위해, 목화 안의 바늘이 전갈을 모욕하고 파충류에 빠지게하기 위해 3 숨겨진 날카로운 경우가있다. 어떤 경우에는 설명 할 고정 된 해체와 해석이 원래의 단어 참신함을주고 부패를 만든다. 주 언 라이어 (Zhou Enlai)는 미국 언론인과 만났으며 부도덕 한 기자는 "그의 총리, 왜 중국인들은 사람들이가는 길을 모르는가?" 주인래 총리는 "우리는 중국의 마르크스주의 노선을 도로로 간주하고있다"고 자랑스럽게 대답했다. 기자는 말문이없고 말문이 막혔다. 서주 총리의 기소는 기소 법의 독창적 인 사용으로 새로운 의미를 만들어 냈고 때로는 산과 강이 회복되었고 갑자기 꽃이 어두워졌고 돌은 금이었다. 그것은 중국인의 존엄성을 보호했을뿐만 아니라 미국 언론인에게도 미묘하게 대답했다. 유령과 신이 예견 할 수 없다고 말할 수 있고 세금 감면 부서는 추세를 막고있다 .4) 예를 들어, A와 B의 관계는 그렇지 않다. 좋아, 좁은 길에서 만난다. 오만하게 말했다 : 나는 너에게 길을주지 않을 것이다. 너는 나를 어떻게 대할 수 있니? 너는 나를 먹을 수 있느냐? "B는 천천히 말했다 :"나는 확실히 너를 먹을 수 없다. " 왜냐하면 나는 무슬림이기 때문이다. "대답은 타협 인 것처럼 보이지만 사실은 암울한 운전이다."A는 돼지 다. " 말하자면, 일반적으로 두 가지 기본적인 기능이 있습니다 : 하나는 다른 사람의 여분의 소리, 악의적 인 의미를들을 수 있어야하고 그렇지 않으면 웃음 거리가 될 것이고, Bai Zi는 미소로 동행하도록 요청 받았습니다. 두 번째는 금위원회에 암묵적으로 자신을 표현하고, 그것이 매우 예술적이며, 순종하는 사람들에게 진리를 이해시키고 당신의 말의 가장자리를 이해하게하는 것입니다. 원수가 쓰러 뜨리는 소리는 악의적 인 의도를 암시합니다. 이것은 보이지 않는 당황이며, 심지어 당신을 망쳐 놓게하고, 당신은 과소 평가되어서는 안됩니다. 나쁜 의도를 다루는 "비행 마을"의 가장 좋은 방침은 다트와 색의 기술을 습득하는 것입니다. 자신의 평판과 얼굴을 유지하는 것은 자기 방어이며, 세계를 기반으로하는 필요한 작업입니다. 대인 관계에서 여러 가지 이유로 여러 사람들이 때로는 다른 사람들의 얼굴을 논박하는 경우가 있습니다. 이러한 일이 적절하게 처리되지 않으면 사람들과 적을 쉽게 상하게 할 수 있으며, 다른 사람들이 상실한 경우에는 '용서하고 용서해야합니다.' 그러나 "라오 인"의 표현은 무뚝뚝 할 수없고, 사랑하는 이들에게 진심 어린 소원을 표현할뿐만 아니라 완곡 어법과 무모하기도합니다. 다른 단어를 사용하여 다른 사람들에게 암기 할 수있는 무진장 한 기술입니다. 여러 가지 이유로 사람들을 구하는 사람들은 직접 말하기가 당혹스럽고 방향을 묻기 위해 힌트를 사용하기를 좋아합니다.이 시점에서 당신은 힌트를 사용하여 거절하는 것이 더 낫습니다 .2 명의 일하는 마을 주민들이 도시에서 리를 발견하고 열심히 이야기하며 반복적으로 말했습니다 나는 그 가게에 살 여유가 없기 때문에 적당한 임대료가 없다. 하룻밤을 머무를 필요가있다. "이 도시는 우리 나라와 비교할 수 없다. 예를 들어,이 두 개의 큰 눈을 가진 집은 3 대에 걸쳐 살고 있습니다. 고등학교 때의 아들, 밤에는 소파에서 자지 못해. 너는 항상 나를 보러왔다. 며칠 동안 내 집에 머물러야하지 않느냐? 그러나 그것을 할 수 없다! "두 사람의 말을 듣고 큰 관심을 가지고 걸어 나갔다 .2 수술을 받았다고 비난했다. 일반적으로 논쟁에서 분명한 이점이있는 당원은 상대방이 틀렸다고해도 너무 많이 말하지 않는다. 그 말을 함부로 말하면서 상대방에게 실수를 인정하도록 사과하고 사과하여 사과해야한다. 식당에서 식사를하고있을 때 그는 스프를 발견하고 분노를 느낄 수 없었다. 그는 처음에는 웨이터에게 질문했고, 다른 상대방은 나중에, 그는 개인적으로 레스토랑 주인을 발견하고 항의했다 : "이 그릇은 파리를 위해 또는 나를 위해, 설명하십시오. "사장은 웨이터를 꾸짖었다. 그러나 그는 그의 시위를 무시했다. 그는"미안하다. 나는이 파리의 침해를 어떻게 소송에 제기 할 수 있느냐 "고 상사에게 암시해야했다. "사장님은 실수를 깨달으 셨고 수프 한 그릇을 교환 하셨다. 그는 겸손하게 말했다 :"당신은 우리의 가장 소중한 손님입니다! " "분명히,이 고객은 장점이 있지만 사장님을 얽히게하지 않았지만 다른 사람을 암시하기 위해 파리 침해의 비유를 빌렸다 :"사과하는 한 용서해 주겠다. " "이것은 당연히 매우 우스꽝스럽고 양측의 당혹감을 해결하기에 매우 적절하다 .3 양측 간의 격렬한 논쟁에서, 추론이 그 차이를 제거 할 수 없다고 믿는 당원이 외부의 힘에 대한 경고를 원할 수있다. 논쟁을 멈추고 갈등을 끝내기위한 말. 상대방 앞에서 딜레마를 피하고 마지막 투쟁의 기초를 잃으면 경계와 진정 논쟁의 효과를 얻는 것이 가능하다. 생물 학자 파스퇴르 (Pasteur)는 한번 실험에 참여했다. 방이 작동 중일 때 갑자기 한 남자가 파산하여 그의 아내를 속였다고 비난했다 양측은 양측이 결투했다고 주장했다. 무고한 파스퇴르는 상대방을 완전히 몰아 내거나 싸우지 만 문제를 해결하지는 못했다. 파스퇴르는 침착하게 말했다 : "나는 결백하다 ... 싸워야 만한다면, 나는 무기를 선택할 권리가있다. 파스퇴르 대변인은 "두 개의 비커를 살펴 보자. 하나는 천연두 바이러스이고 다른 하나는 깨끗한 물이다. 먼저 마시는 병을 골라서 남은 것을 마셔야 겠어. 이거 괜찮 니? 그는 곤란한 매듭 앞에 서 있었고, 논쟁을 멈추고 실험에 도전하고 그만 두어야했다. 의심 할 여지없이 파스퇴르의 부드럽고 까다로운 문제로 결국 결투가 일어났다. 4 해석이 어렵다 어떤 설명을하기 위해 불만을 표한다. 예를 들어 출장 중이며 매우 보전 된 남자와 함께 기차에 앉아있는 Zhou라는 여자가있다. 그녀는 혼자 앉아있는 것이 지루하다는 것을 느꼈으므로 처음에는 그 남자는 여전히 규칙이었고 Zhou는 방금 자동차 타기 및 오늘날의 사회에서의 교환 및 교환에 관해 이야기했습니다. 비합리적인 현상에 대한 견해 여하튼, 그것에 대해 이야기하면서, 그 남자는 주제를 돌리고 Zhou에게 "당신은 결혼 했습니까? 저우는 그녀의 혐오를 듣고 그 남자에게 침착하게 말했다 : "선생님, 저는 사람들이 그런 형언을하는 것을 들었습니다. 첫 번째 문장은 '당신은 남자들에게서 소득을 요구할 수 없기 때문에 나는 당신에게 묻지 않았습니다.' 소득, 문장의 후반 부분은 '여자에게 결혼을 요구할 수 없다', 그래서 나는이 질문에 대답 할 수 없다! 용서해주세요. "그 남자는 Zhou를 듣고 서툴러지면서 미소 지으며 말을 멈췄다. 우리는 Zhou의 분개에 경의를 표할 수밖에 없다. 불만족, 상대방이 대만에 오지 않았어, 두 갈래로 설명 할 수 있습니다 .5 혼란에만. 연사의 말을 듣는 것은 연사의 말을 들었지만, 그런 일이없는 척하면서 상대방은 아무 것도 할 수 없다. 예를 들어 샤오밍은 그의 아버지에게 말했다 : "아빠 오늘, Xiaowei의 아버지는 Xiaowei를 데리고 나갔다. 샤오밍 (Shiao Ming)의 아버지는 이렇게 대답했다. "그래, 알아."샤오밍의 함축적 의미는 아빠가 그를 데리고 나가길 원한다는 것입니다. 샤오밍의 아버지도 아들의 의도를 듣지 만 의도적으로 혼란 스러웠습니다. 5 비밀리에. 사람의 내면 세계는 사람의 표현, 매너 및 기타 신체 언어에서 볼 수 있습니다. 어부가있는 애인은 상대방의 모든 움직임이나 미소에서 내면의 감정을 이해할 수 있습니다. 남자 친구가 프로그램을 시청할 때 그는 항상 친구 나 재능에 대해 말하고 싶어한다. 여자 친구는 몸 상태 언어를 사용하여 자신의 내면의 불만을 표현할 수있다. 예를 들어, 현재 봄 프로그램에 중점을 둔 표현은 자신의 의견을 듣기 위해주의를 분산 시키거나 볼 잡지를 찾지 못하게합니다. 도시 이전에 대한 관심은 다릅니다. 천천히, 가오 리에 청중이 없기 때문에 멈출 것입니다. 당신이 사랑에 빠졌을 때, 열렬한 소년들은 종종 자신의 감정을 조절하는 데 어려움을 겪습니다. 눈이나 태도는 의도하지 않은 희망의 흐름으로 이어질 것입니다. 현명한 여자 친구가이 과도한 표현을 어떻게 다루어야합니까? 시끄럽게 외치는 것은 상대방의 감정을 쉽게 해칠 수 있습니다. 그런 다음 화가 난 눈으로 그를 보거나 아래 구멍을 당기고 무관심한 표정으로 마음의 불만을 알게하고 아무렇게나 감히하지 마십시오.

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